いつも「オンゲキ Re:Fresh」をプレイしていただき誠にありがとうございます。
2025年11月27日(木)に実装された一部のカードにつきまして、ホロプリントがズレて印刷される不具合が発生しておりました。
2026年3月5日(木)稼働の「カードメイカー Ver.1.44-48」で修正をおこない、現在は正常な状態で印刷することが可能です。

修正内容

以下のカードのホロプリントがズレて印刷される不具合を修正いたしました。

【対象カード】
【SR】暁月 クララ[えへっ幸せだよね？♡]

【修正バージョン】
カードメイカー Ver.1.44-48

交換について

2026年3月4日（水）までにカードを印刷された方で正常なカードとの交換を希望される場合は、【修正前のホロ印刷カード】と【送付に必要な情報が記載されたメモ】を以下の宛先にお送りください。
不具合が確認できた場合に、修正済み物理カードと交換させていただきます。

【送付先】
〒285-0802 千葉県佐倉市大作1-3-4
セガAMユーザーサポート オンゲキ“暁月クララホロ印刷カード”交換係 宛

【送付に必要な情報（メモ等に記載の上、カードと共に封入・送付ください）】
・ご住所
・お名前
・電話番号

【ご注意】
・お送りいただく際は、荷物の到着確認が行える方法（宅配便など）の「着払い」でお送りください。
・カスタマイズ設定はテキスト修正前の物理カードと同等のものを交換させていただきます。
・普通郵便等、到着確認が行えない手段でお送りいただいた場合、荷物の到着確認がとれないため、紛失等事故が発生した場合に責任の所在が不明となり、保証を受けられない場合がございます。
・送り状の控えは、カードがお手元に届くまで保管するようお願いいたします。
・梱包の際、水濡れ・折れ曲がり・傷汚れなどが発生しないよう、カードをビニール袋にいれて、厚紙や段ボールに挟む等の対策をお願いいたします。
また、ご使用された梱包材は基本ご返却しておりませんため、ご返却不要な梱包材での対策をお願いいたします。
・交換には2週間程度のお時間をいただくことがございます。
・いただきました個人情報は、発送関連業務以外には利用いたしません。
・不具合が確認できなかった場合は、お送りいただいたカードをご返却させていただくことがございます。予めご了承ください。
・交換期限は2026年5月末までとさせていただきます。